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Diritto di recesso
Termini e Condizioni dei Resi:
- Periodo di Reso: Il cliente può richiedere un reso entro 7 giorni dalla data di ricezione del prodotto
- Condizioni del Prodotto: Il prodotto restituito deve essere in condizioni nuove e non utilizzate, con tutti gli imballaggi originali e le etichette intatte.
- Costi di Spedizione per il Reso: I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Si applica una tariffa fissa di 15€ per coprire le spese di gestione del reso.
- Procedura di Reso: Il cliente deve contattare il servizio clienti per ottenere un numero di autorizzazione al reso (RA). Il prodotto deve essere spedito entro 7 giorni dalla ricezione del numero RA.
Qualora i prodotti restituiti dal Cliente risultino danneggiati, incompleti, deteriorati e/o sporchi o in qualunque stato che lasci inequivocabilmente intendere che i prodotti siano stati utilizzati, in modo tale da comprometterne la sostanziale integrità, essi non verranno rimborsati.
